Términos y Condiciones — Alemay Business LLC

1. Sobre Alemay Business

Alemay Business LLC es una empresa de servicios empresariales y profesionales. Presta directamente servicios dentro de sus capacidades y autorizaciones, y coordina profesionales, socios o proveedores cuando una situación requiere licencia, autoridad, especialidad o capacidad adicional.

El alcance de cada servicio depende del cliente, la jurisdicción, la regulación aplicable y la participación de terceros.

2. Uso del sitio y Ale app

Nuestros servicios digitales pueden ofrecer información, recursos, formularios, citas, comunicaciones y otras funciones. Actualmente Ale app no requiere crear una cuenta.

Funciones futuras como cuentas, autenticación, pagos, documentos o referidos pueden estar sujetas a términos adicionales.

3. Información general y educativa

El contenido público es de carácter general y educativo. No constituye automáticamente asesoría fiscal, legal, financiera, crediticia, de seguros, de inversión, contable o profesional individualizada.

4. El uso no crea relación profesional

Usar el sitio o Ale app, enviar un formulario o mensaje, descargar un recurso, escribir por WhatsApp o sostener una conversación inicial no crea automáticamente una relación profesional, contractual, fiduciaria, abogado-cliente, contador-cliente o de asesoría.

Una relación de servicio requiere completar los pasos, documentos y pagos aplicables.

5. Consultas y citas

La disponibilidad puede cambiar. Agendar una cita no garantiza la aceptación de un caso, la prestación de un servicio ni un resultado determinado.

6. Formularios y evaluaciones preliminares

La información enviada debe ser razonablemente completa y exacta. Una evaluación preliminar no es una opinión final ni una garantía de aceptación del caso.

7. Información y documentos del usuario

El usuario es responsable de proporcionar información razonablemente exacta, completa y auténtica. Alemay puede apoyarse en esa información y solicitar información adicional.

La información sensible no debe enviarse por canales públicos o no autorizados.

8. Comunicaciones electrónicas

Podemos responder por medios electrónicos. Las comunicaciones administrativas o de servicio pueden ser necesarias; las de marketing están sujetas a los requisitos aplicables. El usuario debe mantener su información de contacto actualizada.

9. WhatsApp y servicios de terceros

Las integraciones con terceros están sujetas a los términos de cada proveedor. Alemay no controla todos los aspectos técnicos, de políticas o de seguridad de esas plataformas.

10. Recursos gratuitos

Los recursos gratuitos son de carácter general y educativo, no constituyen un análisis individualizado y no garantizan resultados.

Salvo indicación en contrario, son para uso personal o interno. No se permite su reventa, redistribución comercial, reproducción masiva ni su presentación como material propio.

11. Propiedad intelectual

El contenido original pertenece a Alemay Business o se utiliza bajo licencia. El acceso no transfiere propiedad. No se permite copiar, modificar, vender, sublicenciar ni explotar comercialmente el contenido sin autorización. Las marcas de terceros pertenecen a sus titulares.

12. Uso aceptable

No se permite actividad ilegal, fraudulenta o abusiva, acceso no autorizado, malware, interferencia con los sistemas, suplantación de identidad, recopilación no autorizada de datos, automatización abusiva ni infracción de derechos. Alemay puede restringir el acceso.

13. Servicios específicos

Las descripciones públicas son generales. El servicio efectivo se rige por el acuerdo aplicable y las circunstancias del caso, y puede requerir contratos separados, disclosures, autorizaciones, verificaciones, documentación y participación profesional.

En caso de conflicto, prevalece el acuerdo específico del servicio.

14. Servicios regulados y profesionales

Alemay presta directamente lo que está dentro de sus capacidades y autorizaciones, y coordina al profesional apropiado cuando se requiere autoridad, licencia o especialidad adicional. Nada implica licencias que no se posean. Los profesionales independientes pueden tener sus propios términos y su propia relación con el cliente.

15. Decisiones de terceros

El IRS y otras entidades gubernamentales, burós de crédito y proveedores de información, bancos, prestamistas, brokers, aseguradoras, el Marketplace, instituciones financieras y tribunales toman sus propias decisiones. Alemay no las controla.

No se garantizan aprobaciones, financiamiento, resultados fiscales, resultados crediticios, eliminaciones, primas, subsidios, cobertura, underwriting, emisión, reclamos, determinaciones gubernamentales ni los tiempos de terceros.

16. No garantías

Testimonios, ejemplos, escenarios o resultados mencionados no constituyen garantías. Los disclaimers específicos de cada servicio complementan esta sección.

17. La información cambia

Leyes, regulaciones, reglas fiscales y crediticias, productos, seguros, tasas y requisitos cambian. Recomendamos verificar la información vigente cuando sea necesario.

18. Enlaces externos

Los enlaces externos se ofrecen por conveniencia y no implican respaldo universal, control ni garantía.

19. Disponibilidad

No garantizamos un servicio ininterrumpido o libre de errores. Pueden ocurrir mantenimientos, incidentes de proveedores, de Internet, de dispositivos o de seguridad.

20. Pagos y funciones futuras

Actualmente Ale app no procesa pagos. Pagos o suscripciones futuros podrán utilizar terceros y términos adicionales. La incorporación de una función futura no modifica retroactivamente un servicio prestado con anterioridad.

21. Privacidad

El tratamiento de la información se rige por la Política de Privacidad, además de las obligaciones de confidencialidad y seguridad específicas de cada servicio.

22. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares o consecuentes derivados únicamente del uso o la imposibilidad de uso de los servicios digitales, cuando dicha limitación sea exigible.

Nada excluye responsabilidades que no puedan renunciarse legalmente. Las obligaciones de un servicio específico pueden regirse por separado.

23. Indemnización por uso indebido

En la medida permitida por la ley, el usuario responde por pérdidas, reclamos o gastos razonables derivados directamente de un uso digital ilegal, fraudulento o intencionalmente abusivo, o de un incumplimiento material de estos Términos. Esto no transfiere la responsabilidad legal propia de Alemay.

24. Suspensión o terminación del acceso

Podemos suspender o terminar el acceso por razones de seguridad, mantenimiento, fraude, abuso, cumplimiento legal o incumplimiento de estos Términos. Esto no termina automáticamente las obligaciones de un servicio contratado por separado.

25. Cambios en los servicios digitales

Podemos agregar, modificar o eliminar funciones, incluidas futuras cuentas, autenticación, herramientas de cliente, referidos, pagos o documentos, y actualizaremos los documentos legales cuando el cambio sea material.

26. Cambios en los Términos

Actualizaremos la fecha de la última actualización. El uso continuado puede quedar sujeto a los términos actualizados en la medida permitida por la ley.

27. Ley aplicable y jurisdicción

Se aplican las leyes del Estado de Florida y de los Estados Unidos. Las disputas derivadas únicamente de estos Términos o del uso digital se someterán a los tribunales competentes del Condado de Miami-Dade, salvo que una ley imperativa o un acuerdo específico disponga otra cosa.

Esto no modifica disposiciones válidas de arbitraje o jurisdicción incluidas en acuerdos específicos de servicio.

28. Divisibilidad

Si una disposición se considera inválida o inexigible, las demás continuarán vigentes en la medida permitida por la ley.

29. No renuncia

No ejercer un derecho o disposición no constituye una renuncia a ese derecho o disposición.

30. Acuerdo relacionado con el uso digital

Estos Términos, la Política de Privacidad y los avisos aplicables rigen el uso digital y no sustituyen los acuerdos de servicio.